網絡可用性監控系統通常是應用程序出現故障時的第一道防線。IT組織的各個團隊免不了在出事時互相推委責任，這時網絡可用性監控系統就是一個必不可少的工具。

事實(shi)上，只要部署了正確的系統，這種(zhong)推卸責任的現象(xiang)甚至(zhi)都不可能再(zai)出現。這種(zhong)可用性監控工(gong)具有完備(bei)的警報和錯誤隔離功(gong)能。擁(yong)有這種(zhong)工(gong)具，網絡團(tuan)隊就可以提前處理服務問題(ti)。

網絡可(ke)用性(xing)監(jian)控(kong)系(xi)統市場中有(you)各種各樣的產品(pin)(pin)，既有(you)只(zhi)支持有(you)限(xian)功(gong)能和規(gui)模的開源工具，也有(you)來(lai)自IBM和惠(hui)普等(deng)大(da)型(xing)企業IT管理供應(ying)商的大(da)型(xing)企業產品(pin)(pin)。在購(gou)買監(jian)控(kong)系(xi)統時，采購(gou)團隊必須將企業需求與各種產品(pin)(pin)的網絡監(jian)控(kong)特性(xing)。

在收集供應商的征詢方案（RFP）時，有幾點是必須考慮的：方便部署、可用性、兼容現有基礎架構、可擴展性及與大量IT管理工具的集成支持。

部署模式

在考(kao)慮網(wang)絡可用(yong)性監控系統的部署方式時，第(di)一(yi)個問題是了(le)解(jie)清楚授權模式。不同供應商(shang)的授權方式大(da)相(xiang)徑庭。有一(yi)些(xie)(xie)按照不同的監控功能(neng)來銷(xiao)售許可證(zheng)，而(er)其他(ta)一(yi)些(xie)(xie)則按照企業需要管理(li)的設(she)備或邏輯(ji)對象的數量來收費。一(yi)定要仔細檢查(cha)他(ta)們的授權方式，以確(que)定系統的使用(yong)成(cheng)本及維(wei)護難度。

下一個(ge)要注意的問題是(shi)(shi)實(shi)際部署模(mo)式(shi)。采購團隊應(ying)(ying)該弄清(qing)楚(chu)供應(ying)(ying)商是(shi)(shi)否提供了關于(yu)系統配(pei)置的最(zui)佳實(shi)踐指導。此外(wai)，有一些(xie)監控(kong)系統是(shi)(shi)獨(du)立部署的軟件(jian)包(bao)，而另一些(xie)則(ze)要求單獨(du)安裝(zhuang)各個(ge)組件(jian)，其中(zhong)包(bao)括數據庫(ku)、檢測系統、分析(xi)引擎和前端控(kong)制臺(tai)。通(tong)常，如果供應(ying)(ying)商的產品部署中(zhong)包(bao)含多個(ge)組件(jian)，那么(me)就會(hui)(hui)采用后一種部署方式(shi)，以實(shi)現最(zui)大的可擴展性和靈活(huo)性，但是(shi)(shi)這種方法(fa)也會(hui)(hui)給某些(xie)企業(ye)增(zeng)加額外(wai)的復雜性。

易用性

采購(gou)團隊應(ying)該確保網絡可用性監控(kong)系統的(de)(de)現有需求能(neng)夠保證(zheng)所選擇的(de)(de)系統能(neng)夠高效地運(yun)行(xing)。但是現實(shi)并非總是如(ru)此。企(qi)業管(guan)理協會的(de)(de)研(yan)究表明，企(qi)業中(zhong)存(cun)在大量中(zhong)看不中(zhong)用的(de)(de)存(cun)架軟件——即一些(xie)耗(hao)費時(shi)間(jian)且成本(ben)昂(ang)貴的(de)(de)工具軟件。

管理控制(zhi)臺是(shi)網(wang)(wang)絡人員(yuan)要評估的(de)(de)(de)一個最重要的(de)(de)(de)網(wang)(wang)絡監控系(xi)統特性。系(xi)統上是(shi)否有面(mian)向典型(xing)用戶的(de)(de)(de)合理圖表(biao)功能(neng)？命令是(shi)否足夠簡單？相(xiang)關人員(yuan)需要經(jing)過多(duo)少(shao)的(de)(de)(de)培訓才能(neng)學會使(shi)用系(xi)統？在這種情況下，通過一次概念驗證過程(cheng)，讓網(wang)(wang)絡管理人員(yuan)真實(shi)地體(ti)驗這個系(xi)統，能(neng)夠幫(bang)助保證系(xi)統的(de)(de)(de)順利使(shi)用并為企業產生價值。